Heute ein Beitrag in eigener Sache. Das Thema Feedback ist nicht nur in Kundenschnittstellen sondern auch ebenso im Bereich des Blockrings wichtig. Deswegen habe ich ein Plugin auf mein Blog installiert, mit welchem ihr die Möglichkeit habt Bewertungen zu hinterlassen. Unter jedem Artikel findet ihr jetzt eine Skala von 1-5 Sternen und könnt gerne auch...
Sparen oder die Topline erhöhen. Beides ist mit Prozessautomatisierung möglich. Wichtig ist zu entscheiden, welche Prozesse einen größeren Nutzen durch Automatisierung erfahren können.
Während der Coronakrise haben Technologieunternehmen und Unternehmen mit einer großen IT ihre Roadmap angepasst. Themen und Aufgaben keinen konkreten Mehrwert für das Business liefern sind in den Hintergrund gerückt. Weit von der Prioritätenliste stehen Verbesserungen und Technologien an der Kundenschnittstelle. Es geht um die Themen Sicherheit, Analyse und User experience zeigt eine aktuelle Studie von...
Bei dem Einsatz von CRM Systemen kommt es nicht nur auf die Auswahl der richtigen Software an, sondern auch auf deren Betrieb. Ein neues System ist als Cloud Variante schnell eingerichtet – Kreditkarte hinterlegt, User angelegt und schon kann das CRM binnen weniger Minuten verwendet werden. Als Kunde geht man bei Cloudlösungen eine sehr strake...
Niemand kennt die richtige Automatisierungs-Software für Ihr Unternehmen so gut wie Sie selbst. Sie sollte in der Lage sein, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen und die richtige Lösung für Ihre speziellen Bedürfnisse zu sein. Das erste, was Sie bei der Auswahl einer Software berücksichtigen sollten, ist, wie einfach sie sich in die andere Software...
Mit mithilfe des Prozessportals bzw. der Prozessübersicht ist es möglich die einzelnen Prozesse nach folgenden Kriterien zu Clustern. Wie häufig wird der Prozess durchgeführt Wie Akteure sind an dem Prozess beteiligt Wie wie aufwendig bzw. kostenintensiv ist die Durchführung
sparen mit automatisierter Reisekostenabrechnung bis zu 65.000€ jährlich
Warum wir zu viel Zeit mit E-Mail Bearbeitung verbringen
Pixar und Prozessautomatisierung
Berechnung von Kosten einer Prozessautomatisierung
