Der unsichtbare Verlust: Wenn Wissen mit Mitarbeitern geht Stellen Sie sich vor, ein langjähriger Mitarbeiter verlässt Ihr Unternehmen – sei es durch Kündigung, Ruhestand oder Krankheit. Was bleibt zurück? Eine leere Stelle, offene Aufgaben und ein Berg an Herausforderungen. Doch das eigentliche Problem liegt tiefer: Sein Wissen geht mit ihm. Laut einer Studie von IBM...
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