Customer Centricity stellt den Kunden in den Fokus. Dies kann durch automatisierte Prozesse perfektioniert werden.
Customer Centricity stellt den Kunden in den Fokus. Dies kann durch automatisierte Prozesse perfektioniert werden.
Mit Customer Centricity und Kundenzentrierung die Customer Experience verbessern. In unserem Blogbeitrag beleuchten wir, wie diese Ansätze das Marketing verändern und welche Vorteile sie für Unternehmen bieten.