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Wissensmanagement bezeichnet den systematischen Prozess der Erfassung, Organisation, Speicherung und Weitergabe von Wissen innerhalb einer Organisation, um dessen Ziele zu erreichen. Es umfasst sowohl taktisches als auch strategisches Wissen und beinhaltet Methoden, Praktiken und Systeme, um dieses Wissen effektiv zu nutzen. Mit dem Aufkommen der Informationstechnologie (IT) und insbesondere der künstlichen Intelligenz (KI) hat das...