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Warum die Prozessaufnahme oft scheitert Viele Unternehmen – ob Mittelstand oder Großkonzern – kennen das Problem: Die Prozessdokumentation beginnt meist auf einem „weißen Blatt“. Teams müssen Prozesse identifizieren, Workshops abhalten und Ergebnisse in Form von Texten oder BPMN-Diagrammen festhalten. Das kostet Zeit, bindet wertvolle Fachkräfte und führt oft zu unvollständigen oder inkonsistenten Dokumentationen. Gerade in...